Options de paiement

Paiement sécurisé et fluide

Sur eu.ember.com, nous proposons des options de paiement sécurisées et flexibles pour rendre votre expérience d’achat aussi fluide que possible.

Méthodes de paiement acceptées

Vous pouvez finaliser votre achat en utilisant l'une des options suivantes :

Méthode de paiement	Détails	Régions disponibles
Cartes de crédit	Visa, MasterCard, American Express, Diners Club	La plupart des pays
PayPal	Paiement express avec connexion sécurisée à votre compte PayPal	La plupart des pays
Apple Pay	Paiement express via Apple Wallet	Là où Apple Pay est disponible
Google Pay	Paiement express via Google Wallet	Là où Google Pay est disponible
Shop Pay	Paiement express + prise en charge des cartes de débit locales	Pays sélectionnés
iDEAL	Méthode de paiement locale	Pays-Bas uniquement

 

Tous les paiements sont traités via une connexion SSL sécurisée, garantissant la protection de vos données.

Paiement express

Pour une expérience de paiement plus rapide, nous proposons les options de paiement express suivantes :

Option de paiement express	Détails	Régions disponibles
Shop Pay	Paiement rapide + prise en charge des cartes de débit locales	Pays sélectionnés
Apple Pay	Paiement rapide via Apple Wallet	Là où Apple Pay est disponible
Google Pay	Paiement rapide via Google Wallet	Là où Google Pay est disponible
PayPal	Paiement rapide via votre compte PayPal	La plupart des pays

 Ces options vous permettent d’éviter de saisir manuellement vos informations de livraison et de paiement, et de finaliser votre commande en quelques clics seulement.

Cartes de débit locales

De nombreuses cartes de débit locales (comme Bancontact en Belgique) sont prises en charge via Shop Pay. Lors du paiement, Shop Pay peut afficher des méthodes de paiement régionales supplémentaires en fonction de votre localisation.

Astuce : Shop Pay détecte automatiquement votre région et affiche les options locales pertinentes, y compris les cartes de débit et autres méthodes de paiement.
Remarque : La disponibilité des méthodes locales spécifiques dépend de l’infrastructure de paiement de Shop Pay. Nous ne pouvons pas garantir la prise en charge de toutes les cartes ou méthodes locales.

Quand le paiement est-il prélevé ?

Pour les méthodes de paiement immédiates (comme iDEAL, les cartes de crédit, Shop Pay ou PayPal), le montant est prélevé au moment du paiement.

Paiement en plusieurs fois

Actuellement, nous ne proposons pas de paiements en plusieurs fois (par exemple, des services de type « acheter maintenant, payer plus tard » comme Klarna). Tous les achats doivent être réglés en totalité au moment du paiement.

Devise

Tous les prix affichés sur eu.ember.com sont en euros (EUR). Si votre devise locale n’est pas l’euro, les prix peuvent être automatiquement convertis en fonction des taux de change en temps réel lors du paiement. Cette conversion est effectuée par votre prestataire de paiement ou la plateforme utilisée (comme Shop Pay ou PayPal).

Problèmes de paiement ?

Si un problème survient lors du paiement, veuillez vérifier si le montant a été débité de votre compte. Si c’est le cas et que vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation, contactez notre service client à l’adresse support@ember.com.